ネット集客実践クラブのブログ

ネット集客の考え方や、コツを発信します。SNSの活用事例や、集客の考え方、SEO、LPOなどお客さんから売上までの経路をネットを活用して効率よく集客できるお手伝い。

お客さんの懐具合を勝手に忖度しない

えーと、「価格競争に負けるな」シリーズです(笑)
忖度、今年(2017年)は流行りましたねー・・・。
ま、それは置いといて、価格競争に陥る一番の原因は、正直なところ
 自分が勝手にお客さんの懐具合を忖度しているから
だと思っています。
あとは、
 商品に自信がない
からかもしれませんね。
 安くしないと売れない
と思っている自分自身の心の問題なのかなと思います。
「お客さんはお金を使わないというのは全くの誤解」という良い事例のニュースがあって、今年(2017年)の8月26日に南海高野線と泉北高速はダイヤ改正しました。
https://trafficnews.jp/post/72965
記事、面白いですよね?
どこか判りますでしょうか?
面白いなと思った部分は、
 泉北ライナーの「増発」
です。
泉北ライナーって有料ですよ(笑)
しかも準急とほぼ同じで、違いは堺東から深井まで止まらないだけです。
準急で堺東に停まってそこから、三国ケ丘、百舌鳥八幡、中百舌鳥、深井に停まるか停まらないかだけ・・・。
大阪南部の河内長野民からしたら、それだけのために特急料金払う?!ですが、増発されるくらい人気なんでしょうねー・・・。
しかも、夕方の方が増発なので、
 働いて疲れたサラリーパーソンは絶対に座りたい
というニーズがあったということじゃないでしょうか?
日本一高い鉄道料金、と言われた泉北高速でさらに特急料金払うくらいの人が居るってことですよね。
少子化で通勤・通学客が減ってて定期代プラスアルファが必要なので当然の流れかと思いますが、増発するほど人気になるとは意外だったんじゃないでしょうか。
ここで
 「うちの商圏エリアとは事情が違うし・・・」
 「うちの事業とは内容が違うし・・・」
と思わず、
 「うちのエリアにも、そういう高単価になるニーズがあるかも!」
 「うちの商売にも単価アップできるポイントがあるかも!」
と少しでも単価アップになる部分が無いか考えてみてください。
セット物とか、お祝いごと・誕生日とかハレの日系で考えると、案外ニーズ転がってる場合多いですよ!
ビジネスなんて色々考えても、結局はやってみないと分からないので、ぜひ
 ちょっとしたお試し
を実施してみてください。