ネット集客実践クラブのブログ

ネット集客の考え方や、コツを発信します。SNSの活用事例や、集客の考え方、SEO、LPOなどお客さんから売上までの経路をネットを活用して効率よく集客できるお手伝い。

いろんなSNSやってる場合、投稿内容は別に内容にするべき?

ブログやツイッター、インスタグラムにフェイスブック、と様々な媒体を運用されておられる方も多いかと思います。
これでよくある質問が
 各媒体で書く内容を変えるべき?
なのですが、答えは
 基本的に変える必要はない
だと考えています。
お客さんがどの媒体を好んでいるのか?は分からないので、
 ・ツイッターしかやってない人
 ・FBしか見ない人
 ・SNSはやっておらず、ブログの更新しか見ない人
と色々おられるので、
 同じ情報でも構わない
と考えてください。
全部見てくれてる方もいるでしょうけど、
 好みの媒体は人それぞれ
ですし、見る・見ないの判断はお客さんにやってもらえばいいかなと。
こちらは、
 1人 対 多数の様々なお客様
で対応してますので、重複するのはしょうがないかなーと思います。
できるなら別にしてもいいんですが、我々のように限られた人的資源でやりくりしてる場合には、そこまでやる必要もないんじゃないかなと。
また、SNSってコミュニケーションツールではありますが、
 告知媒体
でもありますので、
 ブログやHPを情報の発信源
にして、拡散ツールと考えるといいんじゃないでしょうか?
ただ、LINE@みたいにパーソナルな領域に入るツールで、公開情報の発信を何度もやると嫌われるかと思いますので、その辺は塩梅(あんばい)考えること必要でしょうねー。
我々が考えないといけないのは、
 効率よくお客様に親身な情報を届けるにはどうしたらよいのか?
なので、各媒体で告知、というのは重複を恐れるより大事かと思います。