ネット集客実践クラブのブログ

ネット集客の考え方や、コツを発信します。SNSの活用事例や、集客の考え方、SEO、LPOなどお客さんから売上までの経路をネットを活用して効率よく集客できるお手伝い。

昔、メルマガ、今、LINE@

大手の事例ですが、LINE@の活用についての記事ありましたので、シェアしておきます。
https://netshop.impress.co.jp/node/4854
記事中のメガネスーパーの川添さんが別の所のコメントで
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ECサイト運営者の皆さまは、まず「公式オンラインショップの売上予算の10%」を目指してください。これは裏で打ち合わせしたわけでもなく、トップユーザー3者とも同じくらいとれているからです。一方、アパレルではLINE@経由で20%とか中には50%取っているブランドもあります。LINE@は使ったほうが良いではなく「使え!」です。
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と書いてました。
ECじゃなくても、リピートが多くなる業種では、リピート対策に LINE@ を活用するのがセオリーになっていきそうですね。
昔、メルマガで爆発的に成功していた実用例が、今はLINE@に移って行っているようです。
お客さんとコミュニケーションを一番取りやすいツールなので、LINE@ がリピート対策になるのは当然といえば当然ですね。